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Guestify SAS est une société enregistrée en France, dont le siège est situé à l’adresse suivante : 1 rue Goethe 75116 Paris, France
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“Utilisateur”, “Vous” : désigne toute personne accédant au site Web et acceptant les termes et conditions de la société
«Guestify» ou «nous» : fait référence à Guestify SAS
“Partie” : fait référence à l’utilisateur ou à Guestify
“Compte” : désigne le compte en ligne attribué à un utilisateur enregistré, nécessaire pour effectuer des transactions de services
“Services” : désigne les prestations offertes, telles que le nettoyage, la blanchisserie, l’enregistrement, le départ, et d’autres services proposés à la réservation via le site Web avec un compte enregistré
“Propriété” : désigne le lieu pour lequel les services de Guestify sont réservés
“Site Web” : désigne le site Web de Guestify
En utilisant ce site, l’utilisateur déclare avoir le pouvoir requis pour s’engager conformément à ces conditions générales et avoir obtenu toutes les autorisations nécessaires.
Les parties conviennent que leur relation est celle de contractants indépendants. Rien dans ces conditions ne créera de partenariat, de franchise, d’emploi ou d’entreprise commune entre les parties.
Les services fournis dans le cadre de ces conditions sont de nature professionnelle et ne constituent pas une relation de consommation au sens du droit de la consommation. Chaque partie est responsable de ses propres impôts, taxes et charges en lien avec l’exécution de ces services.
Toutes les références à des lois, règlements ou instruments législatifs sont considérées comme incluant les modifications apportées de temps à autre.
Guestify propose des services de gestion pour l’accueil de voyageurs, à savoir :
À réception d’une réservation valide, Guestify s’engage à fournir les services sélectionnés avec soin et diligence raisonnables.
Sur demande, Guestify peut émettre un accusé de réception pour tout service effectué, adressé à sarah@guestify.fr.
Pour que la réservation ou le service valide soit accepté, il doit être soumise au moins 48 heures avant l’heure prévue de l’arrivée ou de l’exécution du service demandé.
Les parties conviennent que Guestify peut faire appel à des sous-traitants pour exécuter tout ou partie des services décrits. Les accords spécifiques avec ces tiers s’appliquent conjointement avec les présentes.
En utilisant nos services, l’utilisateur s’engage à :
Les frais de services actuels sont disponibles sur le site Web lors du processus de paiement.
L’utilisateur reconnaît que les services réservés seront facturés en totalité si l’accès à la propriété est empêché par l’utilisateur.
Les remboursements seront effectués par Guestify en cas d’incapacité à fournir les services pour des raisons imputables à Guestify.
Conformément à la réglementation en vigueur à Paris, une taxe de séjour est due par chaque locataire adulte pour chaque nuitée.
Pour les logements non classés, la taxe s’élève à 5 % du coût par personne de la nuitée hors taxes, plafonnée à 4,73 € par adulte et par nuit. Les mineurs (moins de 18 ans) en sont exonérés. Cette taxe est collectée par Guestify lors du paiement et intégralement reversée à la Ville de Paris. Elle apparaîtra séparément sur la facture pour assurer une transparence totale.
Pour plus d’informations, vous pouvez consulter le site officiel de la Ville de Paris : https://www.paris.fr/pages/la-taxe-de-sejour-190
Lors de la création d’un compte sur Guestify.fr, l’utilisateur accepte les présentes conditions générales, qui entrent en vigueur dès la création du compte.
Chaque utilisateur enregistré est responsable de l’utilisation de son compte et de toutes les actions entreprises avec ses identifiants de connexion. Il s’engage à conserver la confidentialité de son adresse e-mail et de son mot de passe, et à informer Guestify immédiatement en cas d’utilisation frauduleuse ou de faille de sécurité constatée.
Guestify met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour garantir la sécurité des données personnelles collectées dans le cadre de l’inscription et de l’utilisation du site.
Guestify se réserve le droit de refuser l’accès au site ou de suspendre un compte utilisateur à tout moment et pour toute raison.
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L’utilisateur peut résilier son engagement en envoyant un avis écrit à hello@guestify.fr. Guestify peut également résilier le contrat à tout moment en suspendant le compte utilisateur.
En cas de litige entre l’utilisateur et Guestify, la partie notifiant le litige doit fournir un avis détaillé. Les parties conviennent de résoudre le litige dans les dix jours ouvrables suivant la notification.
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Les parties confirment avoir compris et accepté ces conditions comme raisonnables et justes. Elles reconnaissent avoir pris conseil légal indépendant si nécessaire.
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Ces conditions sont régies par le droit Français et tout litige sera porté devant les tribunaux compétents de Paris, France.
